El poder fundamental de toda organización preside legalmente en manos de la junta directiva. Sin embargo, en una cooperativa, la junta es el máximo responsable de sus socios como usuarios en lugar de inversores externos cuyo principal objetivo es aumentar sus ingresos. 

Tomar el tiempo para escuchar a sus compañeros, aprender de los asuntos, comprender el papel del líder y cómo su papel diferir de otras personas importantes, y tomar decisiones sobre los intereses de la empresa, permitirá que el gerente de la empresa sirva a los socios efectivamente.